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造梦西游3守卫昆仑山:互联网角度视金融 四个角度让你看清互联网金融的发展

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  未遇蒺藜,怎知尖刺反向!"互联网金融"互联网在前金融在后,不渗入前者,怎知后者如何向更好的方向发展!互联网金融无论是P2P、P2C、P2B、P2BP等都一直处在摸索的阶段,P2P不行了就马上衍生出另一P2系列。而无论怎么衍生成功者都是少数,看了很多做互联网金融的公司或团队,所在做的事依然还是站在自己的领域,对互联网犹如无头苍蝇,QQ营销的QQ群推广、微博营销的微博推广、论坛博客推广、微信营销的微信推广、短信推广、邮件推广、SEM推广,甚至有的以地推的形式来做互联网金融??晌绞俏匏挥闷浼?,但是真正站在互联网角度有自己互联网推广的完整模式及流程的人很少。

  互联网从起步到摸索再到兴盛,从模式单一到模式繁多如花般绽放,浮夸点说可谓是只有想不到而没有不存在的模式。而互联网金融属于后来者是应该借鉴里程还是应该创新?是应该如无头苍蝇乱撞还是依迹而行?

  用户体验 和用户站在一起

  这是互联网一个老生常谈、一直变革创新的话题,众所周知好的用户体验带来的必将是长期客户,除此之外,还能最大化你所付出的努力。我想每个人对于用户体验的理解都是不同的,有的是视觉、有的是内容丰富、有的是便捷、有的是简约,而我想无论是哪一种形式都绝非是闭门造车所能成就的。

  我们所做的一切都是为了客户,那么客户想要的是什么?!这些不是关上门天马行空想象就能得到的数据,虽然有一句话是"每个人都是客户,我们自己本身也是客户",但我们毕竟只是一个很小的单元并已经沾染了行业的颜色,这个时候我们还能单纯的代表用户吗?!

  非大牌知名商就不要去模仿大牌的功能及界面,大牌的界面用户无需看到更多的东西,用户自己会去寻找,试问你的站点可以吗?你的用户会花时间去看吗?!知名大牌无需优化只要站点上线自然会有用户去搜索官网,试问你的站点可以吗?!非知名品牌就需要做SEO,SEO的繁琐的页面及功能都不能省去。

  对于以上的观点,或许有人说我们是大公司在行业内也挺有名的,但那只是业内而非整个互联网以及全球,并且知道其公司的那么大多数均为老客户及同行业内人士,你是需要更多的客户资源呢还是只抱着原有的客户呢?!我想既然开始做互联网金融,你需要的就是更多更广泛的客户。再换个角度,新产品新模式上线,你可以很轻松的让老客户知道,但你的新产品及模式也绝非只为老客户而生!

  当你慢下来,尝试用户体验或是把"主导权"交给客户,犹如聚宝盆中沈万三的第一家店铺就是通过街坊投票而决定出来的。是的,也许有很多人会说那只是一个电视剧而已,但既然它存在就有它的道理,为什么不可以放下身段去借鉴呢?!我想只要记住自己的目标是什么,至于具体的界面、功能菜单怎么做,以及该添加些什么内容,这些完全可以去咨询客户的已经,因为我们做这些东西的目的就是为了用户。与其在未来的历程里多次修改方案何不花点精力时间站在用户站的角度和立场来处理问题呢!

  术语有二,专与非专

  金融属于高端行业,有不少人做金融都喜欢把自己放在较高的位置,高处或许看到的多知道的多,但未必事事都能看的清晰,比如互联网!

  本人也是刚进入互联网金融,当然不是以金融面知识进的而是互联网,进入这个行业最多的感触就是术语太多,业内人士把这些术语看做是最简单最容易懂的,包括去做软文推广等也大多是以术语进行!其实这些术语我是不太懂的,但有一点挺好奇,一个做互联网推广的都听不懂看不懂,你们让其他用户怎么看怎么懂,虽然在业内看来简单但目标客户不全是懂术语的,懂的大多不是同行就是已经存在的客户,难道互联网金融的目标就只是行业内互相推销?

  术语有二,专!以互联网的角度来说,这个专业应用在帮助客户解疑、给客户增加信心与保障等,更直接点说就是帮客户盈利赚钱。而不是去讲一套术语给客户听,结果客户一脸茫然而你只有一句这挺简单的啊!

  术语有二,非专!以非专业的角度去引客户,很多金融公司都有做SEM,但是大多数都是拿术语去买词而且大词较多,但很多时候用户搜索的词和你出的词是不一样的!试想一下当你的词和用户习惯搜索的词不一致时,你的转化会高吗?当然会有人说买的词有点击啊,但你要知道一个铁的事实,那些消耗和点击很可能一大部分是被你同行点的,因为你们站的角度一样,搜索方式也大致相同。此点做软文推广也是一样的道理。因此若做SEM及软文推广换个角度和用户站在同一点是不错的选择。

  金融非"王婆卖瓜"

  对于金融本身本人不太懂也不做评价,但金融投资都是较谨慎的,说到金融很多用户的反应是持谨慎状态,心中所想是"可靠吗"、"是骗子吗"、"这家公司行不行啊",更甚者听到金融投资就避而远之,生怕被骗。我想这些行为心理并非用户本身就有的,而是互联网金融不良环境所致,大家都是在一个"锅"里捞食吃的,没必要互相攻击。同一行业同一领域,良好的环境还需共同营造维护,这个环境若坏了对大家都是没好处的。

  前车之鉴不可赴

  互联网的SEM曾经有一段时间封杀保健药品、减肥药品等,有接触过互联网SEM的想必都知道,而现在互联网金融做SEM已经是较汹涌的程度,几乎每家都做,少则几万多则上百万,虽然这是最简单直接的营销推广,但不要盲目赴了前车之鉴,做好站点本身才是最重要最长久的事!

  做互联网金融,不若先了解互联网,以互联网开始而非以金融领域闭门造车 本文仅代表个人观点,文章出处:http://www.pbillion.com/转载请携带链接!


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